Nell'ottica di potenziamento della propria attività di assistenza ai clienti, Tre Italia ha annunciato l'apertura di un nuovo Call Center a L'Aquila entro la fine del 2009 che impiegherà più di 200 persone tra operatori di Call Center e personale di staff.
La nuova struttura, realizzata in collaborazione con WSC, sarà dotata di 250 postazioni. In particolare, Tre Italia affiderà al nuovo call center de L'Aquila la gestione dei clienti ad alto valore sia nel settore consumer, sia in quello business, attraverso attività come la gestione dei reclami, dei contatti via e-mail e delle iniziative commerciali.
La scelta della città, ovviamente, non è stata fatta a caso come conferma Vincenzo Novari, Amministratore delegato di 3 Italia “È questo il nostro modo di contribuire alla rinascita dell’Aquila, offrendo un’opportunità di lavoro ai giovani abruzzesi. Si tratta di un’iniziativa che speriamo possa contribuire a restituire loro serenità e concrete prospettive per il futuro”.
L'apertura è prevista entro il mese di dicembre dopo un periodo di formazione del personale della durata di 4 settimane.
Maggiori informazioni: Tre Italia [1]
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