Da qualche giorno è on air il nuovo spot di Telecom Italia che ha come protagonisti Michelle Hunziker e Max Tortora, due vicini di casa che pubblicizzano l’offerta ADSL dell’operatore Telefonico.
Il nuovo spot ha sostituito dopo pochi giorni di programmazione quello precedente per i ricorsi che gli operatori concorrenti hanno presentato al Gran Giurì della Pubblicità.
Nello spot precedente, infatti, Max Tortora afferma “Ho Internet Ko. Come sono deluso” e chiede alla Hunziker “Ce l' hai una linea Adsl che funziona?” Michelle risponde “Certo. Telecom Italia”.
La motivazione del blocco da parte del Gran Giurì è proprio in questo scambio di battute. Lo spot, secondo quanto si legge nella motivazione, proponeva “una contrapposizione tra Adsl che funziona (quello di Telecom) e Adsl che va ko (evidentemente quello di tutti gli altri operatori concorrenti)”.
Nella realtà, ritiene il Gran Giurì, non esistono elementi che avvalorino questa valutazione di inaffidabilità dei concorrenti. Il messaggio veicolato con lo spot, dunque, espone un giudizio negativo e del tutto gratuito sui prodotti dei concorrenti senza alcuna motivazione.
Il Gran Giurì conclude: “Pertanto lo spot violerebbe il Codice dell' autodisciplina della comunicazione commerciale, in quanto denigratorio nei confronti dei concorrenti, ma anche perché la comparazione tra il servizio Adsl di Telecom e quello degli altri operatori sarebbe illecita in quanto non leale, ingannevole e denigratoria l' immagine ed i prodotti dei concorrenti: ne viene così ordinata la cessazione”.
Telecom Italia precisa comunque che la controversia davanti al Giurì non ha riguardato questioni attinenti alle condizioni economiche dell’offerta commerciale.
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