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I consumatori europei bocciano le Authority delle TLC
Inserito da: Redazione, Lun, 04/02/2008 - 00:00
Promossa da FONDACA (Fondazione per la cittadinanza attiva) una valutazione civica dell’operato delle Autorità Nazionali di Regolamentazione in ben 8 paesi europei ha fatto segnalare le telecomunicazioni al top delle lamentele.
Le Autorità coinvolte nell’analisi sono quelle di energia (gas ed energia elettrica), telecomunicazioni, servizi postali e trasporto aereo operanti in otto Paesi europei: Italia, Spagna, Regno Unito, Repubblica Ceca, Polonia, Slovacchia, Cipro, Romania.
Il risultati dello studio sono stati presentati al Parlamento Europeo a Bruxelles alla presenza di esponenti della Commissione Europea, delle stesse Autorità nazionali, di europarlamentari e Associazioni dei consumatori.
Protagoniste della valutazione otto Associazioni di tutela dei diritti dei cittadini, partner di Active Citizenship Network, che insieme hanno raccolto 34.760 segnalazioni da giugno 2006 a luglio 2007.
- informazione promozionale
Dall’analisi dei dati il settore delle telecomunicazioni (44%) presenta le maggiori criticità, seguito da quello dell’energia (36%, considerando energia elettrica e gas). Seguono, appaiati ma a debita distanza, i servizi postali ed il trasporto aereo con il 10% ciascuno di segnalazioni.
