Operatori virtuali: i segreti di Uno Mobile

In fondo è un business che conviene a tutti, quello degli operatori mobili virtuali. Conviene a l’operatore virtuale, che ha uno strumento in più per fidelizzare la clientela, e conviene al carrier tradizionale che aggiunge al suo traffico quello proveniente dall’accordo con l’operatore virtuale, appunto.
Stefano Boldorini, direttore commerciale di Carrefour Italia Mobile, racconta a Portel che il modello del brand Uno Mobile è “un estremo modello di outsourcing” che ha portato a proporre ai 7 milioni di clienti del Gruppo Carrefour un’offerta composta da Sim e ricaricabili dal sei giugno scorso.

Secondo Boldorini, le attivazioni sono tra le 50mila e le centomila: “La nostra offerta si rivolge al classico cliente del supermercato – afferma il manager -, che vuole avere a disposizione una sim e il cui profilo, generalmente, non è quello di un power user o di un big spender. Per questo ci interessa fornire soprattutto servizi voce e Sms anche se, nel prossimo futuro, potremmo introdurre dei servizi dati di base”.